Skip to content
789us Mobile / คาสิโน
789us — คำถามที่พบบ่อยสำหรับสมาชิก
คำถามและคำตอบ

789us — คำถามที่พบบ่อยสำหรับสมาชิก

ที่ 789us เราจัดเตรียมคำตอบสำหรับทุกคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุด ตั้งแต่การจัดการบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงช่องทางติดต่อทีมซัพพอร์ต — ทุกอย่างอยู่ที่นี่

  • จัดการบัญชีได้เอง
  • ฝาก-ถอนผ่านมือถือ
  • ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือ
  • เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์
อ้างอิง / 02

รู้จักระบบบัญชีและการใช้งานของเรา

789us สร้างขึ้นสำหรับสมาชิกที่กลับมาใช้งานบนมือถือเป็นหลัก ระบบบัญชีของเราออกแบบให้คุณจัดการได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องรอ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบยอดคงเหลือ ดูประวัติธุรกรรม หรืออัปเดตข้อมูลส่วนตัว ทุกอย่างอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ ช่องทางชำระเงินที่เราเปิดให้ใช้งานในประเทศไทยได้แก่ Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินมือถือที่คนไทยคุ้นเคย คุณสามารถเริ่มทำรายการได้จากแอปธนาคารหรือแอปกระเป๋าเงินที่ใช้อยู่แล้ว โดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม หากพบปัญหาระหว่างใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ตอบเป็นภาษาไทย เข้าใจบริบทของสมาชิกในประเทศ และพร้อมช่วยแก้ปัญหาเฉพาะบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล สามารถทำได้โดยตรงในหน้าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน

  • Wallet

  • SCB Easy

  • ซัพพอร์ตภาษาไทย

อ้างอิง / 03

ข้อมูลการให้บริการของเรา

ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนโครงสร้างการให้บริการที่คุณสามารถตรวจสอบได้จากหน้าล็อบบี้และหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • ค่ายเกมชั้นนำในล็อบบี้

    4

  • ช่องทางชำระเงินมือถือในประเทศ

    2

  • ภาษาให้บริการ — ภาษาไทย

    1

  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่เผยแพร่

    2

ช่องทางติดต่อทีมของเรา
อ้างอิง / 04

ช่องทางติดต่อทีมของเรา

เมื่อมีคำถามที่ไม่พบคำตอบในหน้านี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกช่องทางตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจปัญหาบัญชีสมาชิกในประเทศโดยตรง กรุณาเตรียมชื่อบัญชีและรายละเอียดปัญหาไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทีมงานช่วยเหลือได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าติดต่อเราแล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย เหมาะสำหรับปัญหาบัญชีที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดปัญหาของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ

  • หน้าคำถามที่พบบ่อย

    ค้นหาคำตอบด้วยตัวเองได้ทันทีจากหน้านี้ ครอบคลุมเรื่องบัญชี การฝากถอน และการเข้าถึงผ่านมือถือ โดยไม่ต้องรอทีมงาน

อ้างอิง / 05

เหตุผลที่สมาชิกไว้วางใจ 789us

ความไว้วางใจของสมาชิกสร้างจากสิ่งที่จับต้องได้ ไม่ใช่คำสัญญา นี่คือสิ่งที่เราทำได้จริงและคุณตรวจสอบได้เอง

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ

    Wallet และ SCB Easy คือกระเป๋าเงินที่คนไทยใช้จริงในชีวิตประจำวัน เราเลือกเชื่อมต่อกับช่องทางเหล่านี้เพราะคุณไม่ต้องเรียนรู้ระบบใหม่ แค่ใช้แอปที่มีอยู่แล้ว

  • ค่ายเกมที่ตรวจสอบได้

    ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Pragmatic Play, Microgaming, Bigtime Gaming และ Habanero คุณสามารถกรองตามค่ายได้โดยตรงในหน้าล็อบบี้ ไม่มีการอ้างชื่อค่ายที่ไม่มีจริง

  • ซัพพอร์ตภาษาไทย

    ทีมงานของเราตอบเป็นภาษาไทยและเข้าใจบริบทของสมาชิกในประเทศ ไม่ใช่การแปลอัตโนมัติ แต่เป็นการสื่อสารจริงกับคนที่รู้จักระบบของเราดี

  • เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

    ไม่ว่าจะเปิดจากโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ หน้าบัญชีและล็อบบี้แสดงผลได้ถูกต้องทั้งสองแบบ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติมเพื่อเริ่มใช้งาน

อ้างอิง / 06

สิ่งที่เราทำได้ชัดเจนกว่า

เปรียบเทียบสิ่งที่ 789us ทำได้จริงกับสิ่งที่หลายแพลตฟอร์มมักพูดถึงแต่ไม่ได้ระบุให้ชัดเจน เพื่อให้คุณตัดสินใจได้บนข้อมูลที่ถูกต้อง

  • ช่องทางชำระเงิน

    เราระบุชื่อช่องทางที่ใช้ได้จริงในประเทศไทย ได้แก่ Wallet และ SCB Easy แทนที่จะบอกแค่ว่า 'รองรับหลายช่องทาง' โดยไม่บอกว่าช่องทางไหน

  • ค่ายเกมในล็อบบี้

    ชื่อค่ายเกมที่ปรากฏในหน้านี้คือค่ายที่มีอยู่จริงในล็อบบี้ของเรา ได้แก่ Pragmatic Play, Microgaming, Bigtime Gaming และ Habanero ไม่มีการอ้างชื่อเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ

  • ช่องทางซัพพอร์ต

    เราแสดงช่องทางติดต่อที่เปิดให้ใช้งานจริงในหน้าติดต่อเรา ไม่ได้สัญญาเรื่องเวลาตอบกลับที่เราไม่สามารถยืนยันได้

  • ข้อมูลบัญชี

    รายละเอียดวงเงิน ขั้นตอนยืนยันตัวตน และเงื่อนไขต่าง ๆ แสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่สร้างตัวเลขหรือเงื่อนไขที่ไม่มีอยู่จริง

จุดเด่นที่ทำให้ 789us แตกต่าง
อ้างอิง / 07

จุดเด่นที่ทำให้ 789us แตกต่าง

สิ่งที่กำหนดตัวตนของ 789us ไม่ใช่สโลแกน แต่คือสิ่งที่คุณสัมผัสได้จริงตั้งแต่ครั้งแรกที่เข้าใช้งาน ตั้งแต่หน้าล็อบบี้ที่จัดเรียงชัดเจน ไปจนถึงระบบบัญชีที่คุณควบคุมได้เอง ระบบแสดงประวัติธุรกรรมแบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณติดตามทุกรายการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการยืนยันจากทีมงาน

  • ล็อบบี้ที่จัดเรียงตามหมวด

    บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ ล็อบบี้สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค แยกหมวดชัดเจน คุณสลับระหว่างหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า ใช้งานได้ลื่นทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

  • บัญชีที่คุณจัดการได้เอง

    ตรวจสอบยอด ดูประวัติธุรกรรม และอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้จากหน้าบัญชีโดยตรง ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับงานประจำวันที่ทำได้ด้วยตัวเอง

  • เนื้อหาจากค่ายที่คัดมา

    เกมในล็อบบี้มาจาก Pragmatic Play, Microgaming, Bigtime Gaming และ Habanero เท่านั้น คุณกรองตามค่ายได้ในหน้าล็อบบี้เพื่อหาเกมที่ต้องการได้เร็วขึ้น

  • รองรับการใช้งานบนมือถือ

    ทุกหน้าของเราแสดงผลได้ถูกต้องบนโทรศัพท์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม เปิดผ่านเบราว์เซอร์มือถือแล้วล็อกอินได้ทันที

อ้างอิง / 08

คำถามที่สมาชิกถามบ่อย

รวมคำถามจริงที่สมาชิกส่งมาให้ทีมซัพพอร์ตบ่อยที่สุด พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็นและนำไปใช้ได้ทันที

ฉันจะฝากเงินผ่าน Wallet ได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก Wallet จากรายการช่องทาง จากนั้นทำตามขั้นตอนที่แสดงบนหน้าจอ ระบบจะแสดงวงเงินและเงื่อนไขที่ใช้ได้จริงในขณะนั้น

ถอนเงินผ่าน SCB Easy ต้องทำอย่างไร

ไปที่หน้าถอนเงินในบัญชีของคุณ เลือก SCB Easy และกรอกข้อมูลตามที่ระบบแสดง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ รายละเอียดวงเงินและขั้นตอนยืนยันจะแสดงในหน้านั้นโดยตรง

ลืมรหัสผ่านต้องทำอย่างไร

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ทำตามขั้นตอนในอีเมลนั้น หากไม่ได้รับภายในเวลาที่เหมาะสม ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือติดต่อซัพพอร์ต

ฉันสามารถเล่นเกมบนมือถือได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปไหม

ได้เลย เปิดเบราว์เซอร์บนมือถือแล้วเข้า 789us ได้ทันที ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คแสดงผลได้ถูกต้องบนมือถือโดยไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม

ค่ายเกมที่มีในล็อบบี้มีอะไรบ้าง

ล็อบบี้ของเรามีเกมจาก Pragmatic Play, Microgaming, Bigtime Gaming และ Habanero คุณกรองตามค่ายได้โดยตรงในหน้าล็อบบี้ เพื่อหาเกมที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้น

ติดต่อซัพพอร์ตได้ทางไหนบ้าง

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในหน้าติดต่อเรา หรือส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ที่แสดงในหน้าเดียวกัน ทีมงานตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากถอน และปัญหาการเข้าใช้งาน